cricks-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
cricks প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করলে আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
সাধারণ বিধান
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cricks প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। cricks বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা পরিচালনা করে। এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী এবং cricks-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
আপনি এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলীর পাশাপাশি, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়ার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
cricks প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার কারণ হতে পারে।
২.১ নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে হবে:
- সম্পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- সক্রিয় মোবাইল নম্বর
- বৈধ ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রযোজ্য হয়)
- জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- পছন্দের মুদ্রা (BDT)
২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার লগইন তথ্য ভাগ করা নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের ঘটনা অবিলম্বে cricks সাপোর্টকে জানাতে হবে। অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে অ্যাকাউন্টধারীর।
২.৩ তথ্যের সত্যতা
নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। cricks যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত দস্তাবেজ চাইতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার cricks সংরক্ষণ করে।
যোগ্যতা ও বয়স যাচাই
cricks-এর পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদান করা ঠিকানা বৈধ হতে হবে।
- আপনি কোনো দেউলিয়া বা আইনি সংকটে না থাকলে পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন।
- আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষ থেকে পরিচালিত হবে না।
cricks কর্তৃপক্ষ সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে তদন্ত পরিচালনা করতে এবং পরিষেবা সাময়িক স্থগিত রাখতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
জমা ও উত্তোলন
৪.১ জমার নিয়মাবলী
cricks-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো সমর্থিত: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
- জমা লেনদেন সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়।
- শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন ফেরত দেওয়া হবে।
- cricks কোনো জমা প্রক্রিয়াকরণ ফি আরোপ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী ফি নিতে পারে।
৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী
cricks অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। উত্তোলন অনুরোধ অনুমোদনের পর সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
- উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে।
- অর্থ উত্তোলন শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
- উত্তোলনের আগে সমস্ত বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে cricks উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত রাখতে পারে।
৪.৩ কারেন্সি
cricks প্ল্যাটফর্মে সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বৈদেশিক মুদ্রায় লেনদেন সমর্থিত নয়।
বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ ওয়েলকাম বোনাস
cricks-এ প্রথমবার জমার ক্ষেত্রে ১০০% বোনাস প্রদান করা হয়, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: আপনি ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। আবার ৳২২,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট হবে ৳৩২,০০০।
৫.২ ওয়েজারিং শর্ত
বোনাস পরিমাণ উত্তোলনের আগে ২৫ গুণ (25x) বাজি ধরতে হবে। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে ৳১,০০০ × ২৫ = ৳২৫,০০০ মূল্যের বেটিং করতে হবে।
- ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা প্রযোজ্য।
- কিছু গেম ওয়েজারিং গণনায় আংশিক বা সম্পূর্ণ বাদ যেতে পারে।
- বোনাস অর্থ দিয়ে বেটিংয়ের সময় সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ সীমিত থাকতে পারে।
৫.৩ সাধারণ বোনাস নীতি
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একই বোনাস একাধিকবার গ্রহণ করা নিষিদ্ধ।
- cricks যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাস শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের পরিমাণ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- বোনাস সম্পর্কিত কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে cricks-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
বেটিং ও গেমিং বিধি
cricks প্ল্যাটফর্মে বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম পরিচালনার জন্য নিম্নলিখিত বিধিমালা প্রযোজ্য:
৬.১ স্পোর্টস বেটিং
- ক্রিকেট (BPL, IPL, T20, ICC টুর্নামেন্ট), ফুটবল, কাবাডি ও অন্যান্য খেলায় বেটিং করা যাবে।
- ইভেন্ট বাতিল হলে সাধারণত বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হয়।
- সম্প্রচার বা টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে ম্যাচ ফলাফল নির্ধারণ সরকারি ফলাফলের ভিত্তিতে হবে।
- বেটিং ক্লোজিং সময়ের পরে করা বাজি গ্রহণযোগ্য নয়।
৬.২ ক্যাসিনো গেমস
- সমস্ত ক্যাসিনো গেম সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়।
- গেম ফলাফলে সফটওয়্যার ত্রুটির ঘটনায় cricks লেনদেন বাতিল করার অধিকার রাখে।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের অবস্থান সংরক্ষিত থাকে এবং পুনরায় সংযুক্ত হলে অব্যাহত রাখা যায়।
৬.৩ জয়ের পরিমাণ
cricks যেকোনো একক বাজিতে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্ধারণ করার অধিকার রাখে। নির্ধারিত সীমার বাইরের পরিমাণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমন্বয় করা হবে। কোনো টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক জয় প্রদর্শিত হলে সেই জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
cricks প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:
- একই ব্যক্তির পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য অন্য ব্যক্তিকে প্রদান করা বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং, কোনো বাগ ব্যবহার বা কৃত্রিম সুবিধা গ্রহণ।
- অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের জালিয়াতিতে অংশগ্রহণ।
- অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেটিং কার্যক্রম পরিচালনা।
- cricks-এর ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ড পরিচয় অপব্যবহার করা।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
৮.১ cricks কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে cricks আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
- পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- অর্থ পাচার বা জালিয়াতির সন্দেহ থাকলে।
- আদালত বা সরকারি নির্দেশনা মেনে চলতে।
- দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে।
৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের ([email protected]) মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে চলমান ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে।
৮.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট
দীর্ঘ সময় ধরে কোনো লগইন বা লেনদেন না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে, যা সক্রিয় হওয়ার সময় জানানো হবে।
দায়বদ্ধতার সীমা
cricks প্ল্যাটফর্মটি বর্তমান অবস্থায় ("as is") প্রদান করা হয়। নিম্নলিখিত বিষয়ে cricks কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট গেটওয়ের ব্যর্থতা।
- আপনার লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের হাতে পড়লে সংঘটিত ক্ষতি।
- ফোর্স ম্যাজার পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা ইত্যাদি)।
যেকোনো ক্ষতির দাবির ক্ষেত্রে cricks-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনার জমার মোট পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। সংক্ষেপে:
- আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত।
- পরিষেবা উন্নয়ন ও বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
- তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা আপনার সম্মতির ভিত্তিতে ভাগ করা হয়।
- আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
দায়িত্বশীল গেমিং
cricks বিশ্বাস করে যে গেমিং উপভোগ্য ও দায়িত্বশীল বিনোদন হওয়া উচিত। এই লক্ষ্যে cricks নিম্নলিখিত সরঞ্জাম ও পরিষেবা প্রদান করে:
- জমার সীমা নির্ধারণ: আপনি আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নিজেই নির্ধারণ করতে পারবেন।
- স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার সুবিধা।
- বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে খেলার সময় ও ব্যয়ের তথ্য প্রদর্শনী।
- সহায়তা পরিষেবা: আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা পাওয়া যায়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পেজ ভিজিট করুন। যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে সাহায্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
পরিবর্তন ও কার্যকরতা
cricks যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের সম্ভাব্য ক্ষেত্রে জানানো হবে।
- পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
- এই পেজে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ সর্বদা বর্তমান সংস্করণ নির্দেশ করে।
এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হলে, বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
১২.১ বিরোধ নিষ্পত্তি
cricks এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বিরোধের ক্ষেত্রে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
১২.২ যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন, বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ (BST, UTC+6)